Meine Kinder und ich sind schon längere Zeit bei Frau Dr. Freude in Behandlung und ich kann sie nur weiterempfehlen (und habe das auch schon öfter getan). Sobald man die Ordination betritt wird man sehr freundlichen empfangen und so zieht sich das durch, bis man die Ordination zufrieden wieder verlässt. Ich hatte bisher keine komplizierten Erkrankungen, einfach eine Brille, die es nach zu justieren gilt, habe aber alle Fragen beantwortet bekommen und werde sicher weiter zu Frau Dr. Freude gehen. Auch bekommt man rasch einen Termin und muss (fast) nicht warten.

Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Wartezeit vor Ort
Wartezeit auf Termin

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Ich habe kurzfristig (nach am selben Tag!!) einen Termin für eine komplette Untersuchung bekommen! Die Dame bei der Anmeldung war sehr angetan und ausgesprochen freundlich und hat die ohnehin sehr kurze Wartezeit durch nette Erzählungen wie im Flug vergehen lassen.
Zuerst wurde ich von einer sehr jungen und äußerst kompetenten Orthoptistin (diesen Beruf kannte ich bis dahin noch gar nicht) untersucht.
Ich war von diesen 2 Damen schon so angetan, dass ich dann bei der Untersuchung durch Fr. Dr. Freude überweltigt war. Sie hat sich auch noch einmal sehr viel Zeit für mich genommen (ich war ja ein neuer Patient), hat alle meine Fragen ausführlichst beantwortet.
Ich bin sehr froh nach langer Suche endlich eine kompetente Augenärztin gefunden zu haben! Sie ist bis nach Dubai zu empfehlen!!
Gerne komme ich wieder!

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Zufriedenheit mit der Behandlung
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