Gesamtbewertung

3,9
(123 Bewertungen)
5 Punkte
64%
4 Punkte
6%
3 Punkte
6%
2 Punkte
7%
1 Punkt
17%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,8
(93)
Serviceangebot
4,0
(89)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(90)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(90)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(93)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(93)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(91)
Wartezeit auf Termin
4,1
(56)

Erfahrungsberichte

Dringender Fall

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe der Assistentin telefonisch erzählt, dass ich starke Kopfschmerzen habe,sie hat mir einfach gesagt, schicke der Frau Doktor einen Email und sie meldet sich bei dir. Es hat sich natürlich niemand gemeldet.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Dr. med. Alam
wir versuchen trotz zahlreicher e mails und Anrufe immer alle Anrufe und E mails zu beantworten. Es kommt auch vor, dass trotz Rückruf aus der Ordination niemand erreichbar ist, bitte schicken Sie in dem Fall sicherheitshalber auch eine E- Mail.
alles gute
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Mit Beschwerden nach Hause geschickt

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war vor ein paar Wochen bei Frau Alam, da ich seit ein paar Tagen Hals-Ohren-Schluckbeschwerden hatte und neben einer Krankschreibung vor allem eine Behandlung wollte. Die Sprechstundenhilfe hat mich nach Hause geschickt, weil ich keinen Termin vereinbart hatte. Seit wann muss man bei einem Hausarzt einen Termin ausmachen und vor allem seit wann wird man mit Beschwerden nach Hause geschickt?

Am nächsten Tag bekam ich dann einen Termin - nach über 30 Stunden Wartezeit. Frau Alam sah sich meinen Hals aus 2 Meter Entfernung an und verschrieb schnell antibiotische Lutschtabletten gegen meine Schmerzen. Dass ich diese Beschwerden nicht zum ersten Mal in diesem Jahr hatte und meine Bitte, sich das noch einmal genauer anzusehen, wurden ignoriert.

Leider nicht wirklich, wie ich es erwartet habe.
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Dr. med. Alam
s g PatietIn
es ist unvorstellbar eine Diagnose des Rachens, so wie Sie beschrieben haben ,aus 2 m Entfernung zu stellen. Ich bin mir sicher, Ihnen die richtige Therapie angeboten zu haben.
alles gute weiterhin
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„Hausärztin“

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Höflich, freundlich, emphatisch und kompetent, persönlicher Rückruf wenn man telefonisch Fragen oder Hilfe braucht!
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. med. Alam
vielen dank, als Ärztin bin ich stets bemüht, für meine PatientInnen so gut wie möglich da zu sein
alles gute
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Sehr kompetente freundliche Aerztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine ganze Familie ist seit jahren bei frau doktor. Wir fühlen uns sehr gut betreut . Sie ist eine spitzen Diagnostikerin und sehr emphatisch . Wir können sie nur herzlichst weiterempfehlen .
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Dr. med. Alam
danke danke, das hört man sehr gerne. ich hoffe Ihnen auch weiterhin medizinisch behilflich sein zu können.
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sehr angenehm

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
ich bin seit knapp 2 jahren patientin bei frau dr. alam und freue mich sehr, eine so kompetente, sachliche und freundliche ärztin zu haben. auch das team an der rezeption ist großartig, selbst bei großem andrang, stress und ununterbrochenem telefon läuten immer höflich. aus eigener beruflicher erfahrung weiß ich, wie fordernd diese arbeit oft ist. vielen dank dem gesamten team und ihnen, frau doktor.
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Dr. med. Alam
vielen dank für das liebe feedback
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Super

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ein herzliches Dankeschön an Fr. Dr. Alam und Ihr Team! Sie leisten tolle Arbeit und haben mir wirklich sehr geholfen. Ich komme auf jeden Fall wieder wenn ich medizinische Hilfe brauche.
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Sehr zuvorkommend

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr Alam ist seit langem meine Hausärztin, und immer hilfsbereit
Ihre Assistentinnen sind trotz d jetzigen Situation immer bemüht geduldig und höflich
Auch die Räumlichkeiten sind sehr sauber u d gell. Man fühlt sich währ gut aufgehoben geht mit einem sicheren Gefühl wieder raus
Danke danke
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Empathic/confident/passionate/human

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
I have moved to Vienna a year ago and in need of a good, competent house doctor. A friend recommended me Dr. Alam. I appreciate her confident/professional approach due to her high level of knowledge and her friendly nature. She gives great advices, is very honest and forthright, carrying each patient close to her heart. Even in the most stressful situations or when her waiting room is full she patiently spends time for each and every patient of hers. I am very grateful to have found her and will definitely recommend her to anyone looking for an empathic, passionate, responsible, well informed Doctor. Thank you very much 🙏🏻
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr freundlich , kompetente sympathische Ärztin

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Doktor war stets bemüht um auf meine gesundheitlichen Probleme einzugehen.
Respekt vor den Hausärzten, da sie im Moment eine schwere Aufgabe zu bewältigen haben und stets bemüht sind
Sehr freundliche kompetente Ärztin
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Leider nicht so nett und einfühlsam wie von ihr angepriesen

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Auf der Webseite wird damit gepriesen, wie wichtig es ihr sei, einfühlsam und freundlich zu ihren Patienten zu sein, davon habe ich jedoch nichts gemerkt. Ich wurde sehr schnell abgewimmelt, der Umgangston war eher schroff und ich habe mich nicht wohlgefühlt. Die Arzthelferin war hingegen sehr nett. Ich fand es auch etwas befremdlich, dass die Arzthelferin ihre Chefin anscheinend siezen muss. Ich dachte schon, ich hätte mich verhört. Das kenne ich so von anderen Arbeitsumfeldern nicht und schafft auch keine freundliche Atmosphäre.
Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Einfühlungsvermögen des Arztes
3,8
(93)
Serviceangebot
4,0
(89)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(90)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
3,8
(90)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,9
(93)
Vertrauen zum Arzt
3,9
(93)
Wartezeit im Warteraum
3,9
(91)
Wartezeit auf Termin
4,1
(56)
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