Dr. Anastassova Sehr geehrte Frau Danninger, besten Dank für Ihren Hinweis! Die Sessel, die früher unmittelbar vor der Anmeldung standen und die Privatsphäre der Patienten deutlich einschränkten, wurden primär aus Datenschutzgründen (damit nicht die wartenden Patienten die Gesundheitsdaten der Patienten, die sich anmelden, erfahren) in den eigentlichen Warteraum positioniert. Die Sessel sind weiterhin im Warteraum, nur bloss nicht vor der Anmeldung! Um die Privatsphäre zu schützen, benötigt man bei der Anmeldung einen gewissen Abstand vor dem Schalter (wie in der Bank). Ich bedauere sehr, dass Sie keine Erklärung von den Assistentinnen und nur eine unzureichende (und unrichtige) Antwort bekommen haben. Selbstverständlich bemühen wir uns, die Wartezeit zu minimieren und nehmen Rücksicht auf die wartenden Patienten, die gerne Platz im Warteraum nehmen können.