Gesamtbewertung

4,4
(7 Bewertungen)
5 Punkte
86%
4 Punkte
0%
3 Punkte
0%
2 Punkte
0%
1 Punkt
14%
Einfühlungsvermögen des Behandlers
5,0
(6)
Serviceangebot
4,9
(6)
Betreuung durch das Personal
5,0
(6)
Ausstattung / Räumlichkeiten
4,9
(6)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,7
(6)
Vertrauen zum Behandler
5,0
(6)
Wartezeit vor Ort
5,0
(5)
Wartezeit auf Termin
5,0
(4)

Erfahrungsberichte

Sehr unhöfliche Ordinationsassistentin am Telefon

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe heute, den 27.11.25 unter der auf der Homepage veröffentlichten Nummer angerufen. Kurz darauf wurde ich zurückgerufen. In dem Telefongespräch wollte ich einen Termin für ein Erstgespräch mit der OÄ Dr. Karin Ptacek-Wegerer. In meiner Bemühung um einen Termin ist mir die zuständige Ordinationsassistentin ins Wort gefallen und war meinens Empfindens derart unhöflich, das hab ich selten so erlebt. Ich war in dem Moment so verärgert, dass ich nicht mehr weiter nachfragen wollte bzgl eines Termins und hab aufgelegt.
Ich möchte weiters betonen, dass es sich hier um eine Wahlarzt Ordination handelt.
In diesem Sinne, eine besinnliche Weihnachtszeit!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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OÄ Dr. Karin Ptacek-Wegerer - Internistin St. Pölten 3100
OÄ Dr. Ptacek-Wegerer
Wir haben Dienstags Ordination in dieser Zeit von 9:00 bis 14:00 erreichbar - der 27. Nov. 25 war ein Donnerstag - daher auch unser Rückruf außer der Zeit - es tut uns leid wenn Sie sich nicht korrekt behandelt fühlten - da selbst andere Rezessionen hier von einer höflichen Behandlung schreiben
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Sehr freundliche und erfahrene Ärztin mit viel Empathie

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr.Ptacek hat die Gabe, dass man ihr wirklich alles schonungslos erzählen kann und immer mit viel Hingabe sowie Verständnis rechnen darf. Von dieser Ärztin könnten sich viele KollegInnen eine Scheibe abschneiden und auch die Zusammenarbeit mit der Ordinationsgehilfin/Sprechstundenhilfe Frau Niederer ist hervorragend; man merkt als Patient sofort die gute Stimmung in der Ordination und dass beide Damen sich als Team exzellent ergänzen.
Einfühlungsvermögen des Behandlers
Vertrauen zum Behandler
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Ausstattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch das Personal
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Einfühlungsvermögen des Behandlers
5,0
(6)
Serviceangebot
4,9
(6)
Betreuung durch das Personal
5,0
(6)
Ausstattung / Räumlichkeiten
4,9
(6)
Zufriedenheit mit der Behandlung
4,7
(6)
Vertrauen zum Behandler
5,0
(6)
Wartezeit vor Ort
5,0
(5)
Wartezeit auf Termin
5,0
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Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.