Gesamtbewertung
2,4
(19 Bewertungen)
5 Punkte |
|
21% |
4 Punkte |
|
5% |
3 Punkte |
|
11% |
2 Punkte |
|
11% |
1 Punkt |
|
53% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum BewertungssystemEinfühlungsvermögen des Arztes |
3,3
|
(15) |
Serviceangebot |
3,2
|
(14) |
Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
|
(15) |
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,5
|
(15) |
Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,1
|
(15) |
Vertrauen zum Arzt |
3,2
|
(14) |
Wartezeit im Warteraum |
2,7
|
(16) |
Wartezeit auf Termin |
3,3
|
(15) |
Erfahrungsberichte
Verbesserungswürdig
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war bereits einmal bei der Ordination Freigassner aufgrund von starken Schmerzen. Trotz Terminvereinbarung war ich gezwungen eine Stunde lang im W…
Ich war bereits einmal bei der Ordination Freigassner aufgrund von starken Schmerzen. Trotz Terminvereinbarung war ich gezwungen eine Stunde lang im Wartebereich zu sitzen. Die Ärztin selber ist freundlich und zuvorkommend aber das Team an der Rezeption ist mehr als unfreundlich. Ich habe 10 Minuten alleine warten müssen nur um mich für meinen Termin anzumelden das es Ihnen eher von großer Wichtigkeit war über das Wochenende zu tratschen. Im Wartebereich habe ich auch mitbekommen wie keiner von ihnen den Anruf eines Patienten entgegennehmen wollte da es ihnen zu lästig war. Und nun heute musst…
Mehr anzeigen
Ich war bereits einmal bei der Ordination Freigassner aufgrund von starken Schmerzen. Trotz Terminvereinbarung war ich gezwungen eine Stunde lang im Wartebereich zu sitzen. Die Ärztin selber ist freundlich und zuvorkommend aber das Team an der Rezeption ist mehr als unfreundlich. Ich habe 10 Minuten alleine warten müssen nur um mich für meinen Termin anzumelden das es Ihnen eher von großer Wichtigkeit war über das Wochenende zu tratschen. Im Wartebereich habe ich auch mitbekommen wie keiner von ihnen den Anruf eines Patienten entgegennehmen wollte da es ihnen zu lästig war. Und nun heute musste ich feststellen das die meine Telefonnummer blockiert haben da ich bereits letzte Woche einmal angerufen habe um einen Termin auszumachen. Ich appelliere an die Frau Doktor Freigassner das Sie sich bitte ein Team suchen das dem Wohl ihrer Patienten am Herzen liegt und ihre Arbeit nicht so halbherzig nehmen.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Eiskalt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin zur ihr gefahren da sie noch 10 Minuten offen hätte. Ich wäre ja früher hin gefahren wenn ich es gekonnt hätte. Ich hatte solche Schmerzen in…
Ich bin zur ihr gefahren da sie noch 10 Minuten offen hätte. Ich wäre ja früher hin gefahren wenn ich es gekonnt hätte. Ich hatte solche Schmerzen in der Schulter das ich nicht mit den Öffis vorher hinfahren konnte und schon gar nicht selbst mit dem Auto fahren. Somit musste ich warten das jemand Zeit hatte mich zu einem Arzt zu bringen. Ich kam mit so starken Schmerzen zur Frau Dr. Freigassner das mir die Tränen übers Gesicht kullerten. Als ich in die Praxis kam hieß es dann, wir machen heute nichts mehr Sie können gerne am Montag wieder kommen. Ich hoffte so sehr nicht übers ganze Wochenende…
Mehr anzeigen
Ich bin zur ihr gefahren da sie noch 10 Minuten offen hätte. Ich wäre ja früher hin gefahren wenn ich es gekonnt hätte. Ich hatte solche Schmerzen in der Schulter das ich nicht mit den Öffis vorher hinfahren konnte und schon gar nicht selbst mit dem Auto fahren. Somit musste ich warten das jemand Zeit hatte mich zu einem Arzt zu bringen. Ich kam mit so starken Schmerzen zur Frau Dr. Freigassner das mir die Tränen übers Gesicht kullerten. Als ich in die Praxis kam hieß es dann, wir machen heute nichts mehr Sie können gerne am Montag wieder kommen. Ich hoffte so sehr nicht übers ganze Wochenende höllische Schmerzen zu haben und somit auch nur täglich vielleicht zwei Stunden Schlaf. Ich gehe nicht zum Arzt um mir die Zeit zu vertreiben ich gehe erst dann zum Arzt wenn es nicht mehr geht weil die meisten Ärzte eh schon überfordert sind.
Ich werde es nie vergessen wie kalt ich auf den Montag verwiesen wurde.
Ich werde es nie vergessen wie kalt ich auf den Montag verwiesen wurde.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Ohne Empathie
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte schon öfter das Vergnügen mich in der Ordination der Frau Dr.Freigassner einzufinden. Die Ärzte in Vertretung sehr freundlich u. Kompetent w…
Ich hatte schon öfter das Vergnügen mich in der Ordination der Frau Dr.Freigassner einzufinden. Die Ärzte in Vertretung sehr freundlich u. Kompetent wie auch die anderen Mitarbeiter sehr bemüht u.freundlich trotz hoher Patienten Frequenz.Mein Eindruck heute..wirklich katastrophal, keine Empathie !! Seit 2018 Schmerzen, mal mehr ,mal weniger. Ich habe eine Job der Körperlich anstrengend und bei dem ich Fit sein muss , um schwere Verletzungen zu vermeiden. Bis zum Achillessehnenriss war ich immer schlank ,sportlich ,hörte zu rauchen auf und so kam eines zum anderen, gut bin nicht glücklich dar…
Mehr anzeigen
Ich hatte schon öfter das Vergnügen mich in der Ordination der Frau Dr.Freigassner einzufinden. Die Ärzte in Vertretung sehr freundlich u. Kompetent wie auch die anderen Mitarbeiter sehr bemüht u.freundlich trotz hoher Patienten Frequenz.Mein Eindruck heute..wirklich katastrophal, keine Empathie !! Seit 2018 Schmerzen, mal mehr ,mal weniger. Ich habe eine Job der Körperlich anstrengend und bei dem ich Fit sein muss , um schwere Verletzungen zu vermeiden. Bis zum Achillessehnenriss war ich immer schlank ,sportlich ,hörte zu rauchen auf und so kam eines zum anderen, gut bin nicht glücklich darüber ,Bauchfett ,Fettleber, hoher Blutdruck man hat schon Hemmungen sich vor fremden auszuziehen, und dann die Frage Sind sie schwanger ? Das trifft,zumal ich 53J bin.Sollte ich lachen oder weinen?Ich solle doch froh sein operiert worden zu sein.Ich arbeite ja auch seit meinem 14 Lebensjahr Vollzeit,habe zwei Kindergeboren und denke ein Recht zu haben,auf die bestmögliche medizinische Versorgung
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Sehr enttäuschend
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe aufgrund einer Autoimmunkrankheit und jahrelangen chronischen Schmerzen in Rücken und Händen (Bandinstabilität) einen aktuellen Befund für ei…
Ich habe aufgrund einer Autoimmunkrankheit und jahrelangen chronischen Schmerzen in Rücken und Händen (Bandinstabilität) einen aktuellen Befund für einen Bescheid gebraucht und da meine Orthopädin in Pension gegangen ist, einen Termin vereinbart. Frau Doktor erklärt mir daraufhin, dass sie keine „Bestandsaufnahmen“ für Bescheide schreiben würde und dafür nicht zuständig sei. Ich erkläre ihr, ich brauche nur einen normalen aktuellen Befund und ich könnte auch noch eine Behandlung machen. Wieder erklärt sie mir sie mache keine „Bestandsaufnahmen“. Inzwischen leicht gereizt frage ich nach, warum…
Mehr anzeigen
Ich habe aufgrund einer Autoimmunkrankheit und jahrelangen chronischen Schmerzen in Rücken und Händen (Bandinstabilität) einen aktuellen Befund für einen Bescheid gebraucht und da meine Orthopädin in Pension gegangen ist, einen Termin vereinbart. Frau Doktor erklärt mir daraufhin, dass sie keine „Bestandsaufnahmen“ für Bescheide schreiben würde und dafür nicht zuständig sei. Ich erkläre ihr, ich brauche nur einen normalen aktuellen Befund und ich könnte auch noch eine Behandlung machen. Wieder erklärt sie mir sie mache keine „Bestandsaufnahmen“. Inzwischen leicht gereizt frage ich nach, warum sie nicht zuständig sei und wer dann. Daraufhin fühlt sie sich angegriffen und wiederholt weiterhin ihre für mich nicht nachvollziehbare Argumentation und meint „ ich stehe hier nicht vor Gericht“ und meint auch noch, meine Beschwerden können ja nicht so schlimm sein, wenn ich keinen langjährigen behandelnden Orthopäden hätte. Chronische PatientInnen haben es ja nicht schon schwer genug.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Sehr freundlich und nett
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe Injektionen in das rechte Bein erhalten Bezüglich eines Knorbelschaden Frau. Dr.Freigasser erklärte alles sehr ausführlich und war für weiter…
Ich habe Injektionen in das rechte Bein erhalten Bezüglich eines Knorbelschaden Frau. Dr.Freigasser erklärte alles sehr ausführlich und war für weitere Fragen sehr offen.
Mehr anzeigen
Ich habe Injektionen in das rechte Bein erhalten Bezüglich eines Knorbelschaden Frau. Dr.Freigasser erklärte alles sehr ausführlich und war für weitere Fragen sehr offen.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Enorme Wartezeiten, Datenchaos, Desinteresse
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Wurde beim ersten Termin über Telefon informiert, dass ich pünktlich drankomme. Musste zu Zug und wollte sicher gehen. Nach 50 Minuten warten fragte i…
Wurde beim ersten Termin über Telefon informiert, dass ich pünktlich drankomme. Musste zu Zug und wollte sicher gehen. Nach 50 Minuten warten fragte ich eigenständig nach, wann ich drankommen würde: es dauere noch mind. 15 Min.. Musste ohne Behandlung gehen. Sekretärin war ungeübt, beim zweiten Anlauf meinte sie, es wäre ein Kontrolltermin, obwohl ich noch nie zuvor da war. Ärztin durchleuchtete mit dem Ultraschallgerät bei meinem Knöchel nur die Achillessehne, obwohl auch geprüft werden sollte, ob meine Außenbänder gerissen waren (selber Knöchel!). Sie meinte, das solle ich besser bei einer…
Mehr anzeigen
Wurde beim ersten Termin über Telefon informiert, dass ich pünktlich drankomme. Musste zu Zug und wollte sicher gehen. Nach 50 Minuten warten fragte ich eigenständig nach, wann ich drankommen würde: es dauere noch mind. 15 Min.. Musste ohne Behandlung gehen. Sekretärin war ungeübt, beim zweiten Anlauf meinte sie, es wäre ein Kontrolltermin, obwohl ich noch nie zuvor da war. Ärztin durchleuchtete mit dem Ultraschallgerät bei meinem Knöchel nur die Achillessehne, obwohl auch geprüft werden sollte, ob meine Außenbänder gerissen waren (selber Knöchel!). Sie meinte, das solle ich besser bei einer MR Untersuchung machen und ließ sich nicht überreden, das Gerät in ihrer Hand nochmal zu benutzen. Auch sagte sie der Person am PC an, mein Knöchel sei geschwollen, obwohl dies nicht der Fall war. Drehte meinen Fuß herum. Als ich meinte, das tue weh meinte sie, ich müsse das Gelenk mehr bewegen, damit "die Empfindlichkeit weggeht", (hatte Stabilisierungsschiene , damit das Gelenk NICHT verdreht.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Nimmt sich wenig Zeit für Patienten!
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin sehr unzufrieden mit der Ärztin . Bekam zwar schnell einen Termin, aber sie nimmt sich wenig Zeit für die Patienten. Bei mir sagte sie, es ist all…
Bin sehr unzufrieden mit der Ärztin . Bekam zwar schnell einen Termin, aber sie nimmt sich wenig Zeit für die Patienten. Bei mir sagte sie, es ist alles nicht so schlimm wie die Befunde da waren, jetzt stehe ich vor einer Operation und kann kaum mehr gehen. Würde Sie nicht weiterempfehlen.
Mehr anzeigen
Bin sehr unzufrieden mit der Ärztin . Bekam zwar schnell einen Termin, aber sie nimmt sich wenig Zeit für die Patienten. Bei mir sagte sie, es ist alles nicht so schlimm wie die Befunde da waren, jetzt stehe ich vor einer Operation und kann kaum mehr gehen. Würde Sie nicht weiterempfehlen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Mitten in der Behandlung hängen gelassen
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Meine erste Behandlung durch Frau Dr Freigassner, damals noch in der Feuerbachgasse, war so zufriedenstellend und erfolgreich, dass ich auch heuer wie…
Meine erste Behandlung durch Frau Dr Freigassner, damals noch in der Feuerbachgasse, war so zufriedenstellend und erfolgreich, dass ich auch heuer wieder gerne zu ihr gegangen bin, inzwischen schon am Nikolaiplatz. Nach zwei Stoßwellentherapien, die keinen Erfolg gezeigt haben, bin ich vor der dritten informiert worden, das Gerät sei kaputt. Danach habe ich nichts mehr von der Ordination gehört. Anrufe wurden nicht entgegengenommen, Emails nicht beantwortet.
Mehr anzeigen
Meine erste Behandlung durch Frau Dr Freigassner, damals noch in der Feuerbachgasse, war so zufriedenstellend und erfolgreich, dass ich auch heuer wieder gerne zu ihr gegangen bin, inzwischen schon am Nikolaiplatz. Nach zwei Stoßwellentherapien, die keinen Erfolg gezeigt haben, bin ich vor der dritten informiert worden, das Gerät sei kaputt. Danach habe ich nichts mehr von der Ordination gehört. Anrufe wurden nicht entgegengenommen, Emails nicht beantwortet.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Bis jetzt immer zufrieden
5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Bin jetzt innerhalb von zwei Jahren das zweite Mal da, erst war es die rechte Schulter, die von Dr. Freigassner nachhaltig kuriert worden ist, jetzt…
Bin jetzt innerhalb von zwei Jahren das zweite Mal da, erst war es die rechte Schulter, die von Dr. Freigassner nachhaltig kuriert worden ist, jetzt ist es die linke. Auch diesmal klare Diagnose, verständlich auch für mich als Patient, rasche Aufnahme von Maßnahmen. Ruhig und unaufgeregt wie das gesamte Personal, jetzt noch angenehmer in der neuen Praxis.
Mehr anzeigen
Bin jetzt innerhalb von zwei Jahren das zweite Mal da, erst war es die rechte Schulter, die von Dr. Freigassner nachhaltig kuriert worden ist, jetzt ist es die linke. Auch diesmal klare Diagnose, verständlich auch für mich als Patient, rasche Aufnahme von Maßnahmen. Ruhig und unaufgeregt wie das gesamte Personal, jetzt noch angenehmer in der neuen Praxis.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Orthopäde in Graz
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
nettes Team aber die Ärztin scheint mir aufgrund der vielen Patienten überfordert; sie nimmt sich wenig Zeit für den Patienten und Erklärungen sind au…
nettes Team aber die Ärztin scheint mir aufgrund der vielen Patienten überfordert; sie nimmt sich wenig Zeit für den Patienten und Erklärungen sind auch nicht wirklich das ihre; leider viell. sollte man Wahlarzt daraus machen! ich werde nicht mehr kommen;
Mehr anzeigen
nettes Team aber die Ärztin scheint mir aufgrund der vielen Patienten überfordert; sie nimmt sich wenig Zeit für den Patienten und Erklärungen sind auch nicht wirklich das ihre; leider viell. sollte man Wahlarzt daraus machen! ich werde nicht mehr kommen;
Einfühlungsvermögen des Arztes |
|
Vertrauen zum Arzt |
|
Zufriedenheit mit der Behandlung |
|
Serviceangebot |
|
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
|
Betreuung durch Arzthelfer |
|
Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
|
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
Weniger anzeigen
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum BewertungssystemEinfühlungsvermögen des Arztes |
3,3
|
(15) |
Serviceangebot |
3,2
|
(14) |
Betreuung durch Arzthelfer |
3,4
|
(15) |
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
3,5
|
(15) |
Zufriedenheit mit der Behandlung |
3,1
|
(15) |
Vertrauen zum Arzt |
3,2
|
(14) |
Wartezeit im Warteraum |
2,7
|
(16) |
Wartezeit auf Termin |
3,3
|
(15) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.